Politica de Livrare și Retur Ortofino

Politica de Livrare și Retur Ortofino este concepută pentru a vă oferi o experiență de cumpărături rapidă, transparentă și sigură. Prioritatea noastră este să vă oferim produse de îngrijire premium, care să contribuie la starea dumneavoastră zilnică de bine. Ne angajăm să procesăm comenzile eficient și să vă asigurăm dreptul legal de a returna produsele în condițiile stabilite de legislația în vigoare (OUG 34/2014).

Informații Generale Despre Livrare

  • Timp de Procesare: Comenzile plasate până la ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt predate curierului în aceeași zi.

  • Termen de Livrare: Standard 24-48 de ore prin partenerii noștri de curierat rapid.

  • Costuri: 19,99 RON (Livrare gratuită pentru comenzi care depășesc 140 RON).

Dreptul de Retragere și Politica de Retur Conform legislației privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de cumpărare în termen de 14 zile calendaristice.

Condiții de Retur:

  1. Produsul trebuie să fie în starea inițială, nefolosit și cu ambalajul intact.

  2. Excepții de la retur: Din motive de protecție a sănătății și igienă, produsele cosmetice (gelurile de corp) care au fost desigilate de către consumator nu pot fi returnate.

Procedura de Retur: Trimiteți o notificare la contact@ortofino.ro. Costul transportului de retur este suportat de către client. Rambursarea sumei se va efectua în maxim 14 zile de la recepția și verificarea produsului, exclusiv prin transfer bancar.

Suport și Contact Echipa Ortofino vă stă la dispoziție pentru orice întrebare legată de produsele noastre de revigorare și relaxare corporală:

  • Email: contact@ortofino.ro

  • Telefon: 0746754715

Descoperiți gama noastră de geluri de masaj cu extracte naturale, create special pentru a vă oferi o senzație de prospețime și relaxare după o zi activă. Alegeți răsfățul zilnic pentru pielea dumneavoastră cu formulele noastre bogate în ingrediente botanice.